乐竞体育隐私政策

最后更新日期：2026年05月27日 | 生效日期：2026年05月27日

欢迎您来到乐竞体育官网-乐竞APP下载-LEJING入口（以下简称“乐竞体育”、“我们”或“本平台”）。我们深知，在您尽情享受足球、篮球等热门赛事的高清直播，或通过乐竞APP与全球球迷实时互动时，您的个人信息安全是您最关心的问题之一。我们致力于以透明、安全且充满关怀的方式处理您的数据，让您在我们打造的沉浸式观赛与参与空间中，玩得尽兴，用得安心。

本隐私政策将向您详细说明，当您访问我们的网站（域名：joy-le-jing.com.cn）、下载并使用乐竞APP，或通过LEJING登录入口使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请在使用我们的服务前，仔细阅读本政策。

一、我们收集的信息

为让您获得最流畅的乐竞体育赛事直播体验，并确保数据实时同步，我们可能会收集以下类别的信息：

账户注册与登录信息：当您注册乐竞体育账号或通过LEJING登录入口一键登录时，我们需要您提供手机号码、电子邮箱（kefu@joy-le-jing.com.cn为官方联系邮箱，但注册建议使用个人邮箱）或第三方账号信息，以及您设置的用户名与密码。
设备与网络信息：为保障您在电脑或手机上都能获得高清、稳定的直播体验，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IMEI/OAID/IDFA）、IP地址及网络运营商信息。
服务使用日志：您在使用乐竞体育赛事直播、浏览新闻、参与互动社区时，我们会自动记录您的点击行为、浏览时长、搜索关键词以及您关注的赛事与球队偏好。
交易与支付信息：若您参与平台的会员订阅或虚拟道具购买，我们将收集您的订单信息及支付记录。请注意，具体的银行卡或第三方支付账号信息由支付渠道直接处理，我们不会存储您的完整支付凭证。
用户生成内容：当您在赛事直播间发送弹幕、评论或参与社区讨论时，您发布的内容（含文字、图片）将被我们收集并展示。

二、我们如何使用这些信息

我们收集您的信息，旨在为您提供个性化、流畅的观赛服务。具体用途包括：

提供核心服务：验证您的登录身份，确保您能通过乐竞APP最新版本或网页端正常访问赛事直播、回放及数据统计。
优化服务体验：根据您的设备信息与网络状况，自动调整视频清晰度，为您推荐最合适的直播源，减少卡顿。
个性化推荐：基于您的观赛历史和球队偏好，为您推送您可能感兴趣的足球、篮球赛事预告及精彩集锦。
安全与风控：检测并防止恶意注册、异常登录、欺诈行为及其他违反法律法规的活动，保护您和平台的安全。
客户服务：当您通过kefu@joy-le-jing.com.cn联系我们时，使用您的账户信息快速定位问题，为您提供及时的帮助。

三、Cookie及类似技术

为了让您的“一键进入”体验更加丝滑，我们使用Cookie及类似技术（如本地存储、信标）来记住您的登录状态和偏好设置。例如，当您使用LEJING登录入口后，Cookie可以帮助您在下次访问时免去重复输入账号的麻烦。您可以在浏览器设置中管理或禁用Cookie，但这可能会影响部分功能的正常使用。

四、信息的共享与披露

我们非常珍视您的信任，不会将您的个人信息出售给任何第三方。但在以下特定场景下，我们可能会共享您的信息：

服务提供商：与我们合作的云服务商（用于保障直播流稳定）、数据分析服务商（用于改进产品）及支付渠道。他们仅能在为我们提供服务所必需的范围内访问您的数据，并受严格的保密协议约束。
法律要求：当法律法规、司法或行政监管机关要求时，我们会在法律允许的范围内披露您的信息。
业务转让：如果乐竞体育发生合并、收购或资产转让，您的信息可能作为资产的一部分进行转让，我们会提前通知您。

五、信息存储与安全保护

您的个人信息将主要存储于中华人民共和国境内的服务器。我们采用业界通行的安全措施来保护您的数据，包括但不限于：

使用SSL/TLS加密协议传输敏感信息。
对存储的密码及关键隐私数据进行不可逆的哈希加密。
建立严格的内部数据访问权限管控机制，仅授权人员可接触用户数据。
定期进行安全漏洞扫描和渗透测试。

尽管我们有完善的防护体系，但请理解，没有任何网络传输或电子存储方式能保证100%的安全。我们建议您也妥善保管自己的账号密码。

六、您的权利

作为我们的用户，您拥有以下权利，您可以随时通过联系我们行使：

访问权：您有权查询我们持有的关于您的个人信息。
更正权：如果您发现您的个人信息有误，您可以要求我们进行更正。
删除权：在特定条件下，您可以要求我们删除您的个人信息（例如，您注销了账户）。
撤回同意权：对于基于同意而收集的信息，您可以随时撤回您的同意，这不影响撤回前基于同意进行的处理。
注销账户：您可以在APP或网站的设置中自助提交注销账号申请，我们会在15个工作日内处理。

七、未成年人保护

乐竞体育的赛事直播服务主要面向成年体育爱好者。我们非常重视未成年人的隐私保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并确保在取得监护人同意后再使用我们的服务。如果我们发现未经监护人同意而收集了未成年人的个人信息，我们将及时删除。

八、隐私政策的更新

随着乐竞体育业务的不断发展和法律法规的变化，我们可能会适时修订本政策。我们会在网站及APP的显著位置发布更新通知，并在政策顶部标注“最后更新日期”。我们建议您定期查阅本政策，以了解我们如何保护您的信息。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者希望行使上述各项权利，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：kefu@joy-le-jing.com.cn

我们将在收到您请求后的15个工作日内予以回复。我们将始终以真诚、友好的态度为您解答。

再次感谢您选择乐竞体育官网-乐竞APP下载-LEJING入口。我们致力于为您打造一个安全、沉浸、充满激情的体育观赛空间。